Vietnam Innovators

Hosted by Vietcetera

Business Technology Society CultureInterviews guests

Website RSS feed

Episodes

270

Latest episode

Aug 2026

Language

About the show

Vietnam is forecasted to be one of the fastest-growing economies in Southeast Asia and the world. To understand the dynamics behind Vietnam’s miracle growth, Vietcetera meets with business leaders every week to discuss the country’s future growth prospects. We also learn how they build and manage teams and why they think innovation will be key to Vietnam’s role in the world order. You can find more information about this Podcast at https://vietcetera.com/en

Listen to episodes

60 recent

September 12, 2026Episode 40843 min

661 Videos Later, Here’s What Khanh Vy Learned | Khanh Vy, Creator & MC | EP 408

[English below] Nền kinh tế sáng tạo (Creator Economy) tại Việt Nam đang nhận được sự ủng hộ và công nhận chính thức từ các cơ quan quản lý nhà nước cũng như các tổ chức lớn. Các nhà sáng tạo Việt Nam đồng thời cũng đang thể hiện sự chuyên nghiệp, tỉ mỉ và từng bước khẳng định vị thế trên bản đồ nội dung quốc tế. Vậy điều gì có thể biến niềm yêu thích sáng tạo trở thành một sự nghiệp lâu dài? Và hành trình ấy có thể tạo ra giá trị gì cho cả người sáng tạo lẫn thương hiệu? Hãy cùng Vietnam Innovators tìm câu trả lời qua câu chuyện của Khánh Vy - một trong những nhà sáng tạo nội dung trẻ nổi bật hiện nay. Bắt đầu từ sự tò mò và niềm yêu thích làm video, cô từng bước xây dựng cộng đồng khán giả của riêng mình và xây dựng sự nghiệp làm sáng tạo nội dung. Từ cách lắng nghe khán giả, xây dựng niềm tin đến những trải nghiệm khi hợp tác cùng các nhãn hàng, hành trình của Khánh Vy cho thấy không có một công thức chung cho sáng tạo. Khi người sáng tạo xuất phát từ điều mình tin tưởng và hiểu rõ cộng đồng mình đang kết nối, nội dung có thể tạo ra giá trị bền vững cho người sáng tạo, khán giả và thương hiệu. Xem toàn bộ video để lắng nghe trọn vẹn câu chuyện và những góc nhìn của Khánh Vy. - Vietnam’s Creator Economy is gaining growing support and official recognition from government authorities and major organizations. At the same time, Vietnamese creators are demonstrating increasing professionalism and attention to quality, gradually establishing their presence on the global content landscape. What turns a passion for creativity into a lasting career? And what value can that journey create for both creators and brands? Vietnam Innovators explores these questions through the journey of Khánh Vy, one of Vietnam’s prominent young content creators. What began with a curiosity and passion for making Youtube videos gradually grew into a community of her own and, eventually, a long-term career in content creation. From understanding her audience and building trust to navigating collaborations with brands, Khánh Vy’s experience shows that there is no single formula for creativity. When creators stay true to what they believe in while understanding the communities they connect with, content can create lasting value for creators, audiences, and brands alike. #YouTubeFestivalVN #YouTubeAds - Listen to this episode on ⁠ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Youtube⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ ⁠ And explore many amazing articles about the pioneers at: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://vietcetera.com/vn/bo-suu-tap/vietnam-innovator⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ - Feel free to leave any questions or invitations for business cooperation at ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠team@vietcetera.com

September 10, 2026Episode 40744 min

Vietnam’s Next Gen Founders Are Unlocking Global Wealth | Nagesh Devata from Payoneer | EP 407

[English below] Trong bối cảnh các doanh nghiệp Việt Nam đang vươn ra thị trường quốc tế với tốc độ nhanh chưa từng có, sự khác biệt giữa việc bán hàng ra thế giới (selling globally) và thực sự vận hành ở quy mô toàn cầu (operating globally) đang trở thành bài toán chiến lược cho các nhà sáng lập Việt. Rào cản này không chỉ nằm ở sản phẩm hay tiếp thị, mà xuất hiện ngay ở tốc độ xử lý dòng tiền, sự minh bạch về tiền tệ và hiệu quả của hạ tầng vận hành. Trong tập podcast này, ông Nagesh Devata - Phó Chủ tịch Cấp cao khu vực Châu Á - Thái Bình Dương tại Payoneer, người có 30 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ, tài chính và thương mại toàn cầu - sẽ chia sẻ những góc nhìn về làn sóng vươn ra thế giới của các doanh nghiệp SMB cùng các nhà sáng lập thế hệ mới tại Việt Nam. Cuộc trò chuyện tập trung phân tích thực trạng chuyển dịch từ mô hình bán hàng quốc tế đơn thuần sang vận hành toàn cầu toàn diện, thế mạnh nổi bật của Việt Nam trong các mảng Gaming, Phần mềm và B2B, cũng như lý do vì sao hạ tầng tài chính chuẩn mực lại đóng vai trò quyết định trong việc loại bỏ lực cản tăng trưởng và thiết lập niềm tin với đối tác quốc tế. Ngoài ra, những tác động thực tế của AI đối với năng lực vận hành của SMBs và giá trị cốt lõi của sự kết nối con người trong các giao dịch thương mại xuyên biên giới cũng sẽ được thảo luận trong tập podcast này. - As Vietnamese businesses expand into international markets faster than ever before, the gap between simply selling globally and truly operating on a global scale has become a defining strategic challenge for founders. This hurdle goes beyond product offerings or marketing strategies, it manifests directly in the speed of cash flow processing, currency transparency, and the efficiency of operational infrastructure. In this podcast episode, Nagesh Devata - Senior Vice President, GTM APA at Payoneer, bringing 30 years of expertise across technology, finance, and global commerce, shares his perspectives on the international expansion wave among Vietnamese SMBs and next-generation founders. The conversation explores the shift from basic cross-border selling to comprehensive global operation, Vietnam's key competitive edges in Gaming, Software, and B2B sectors, and why a robust financial infrastructure is critical to eliminating growth friction and building trust with international partners. Additionally, the discussion touches on the practical impact of AI on SMB operational capabilities and the enduring value of human connection in cross-border trade. - Listen to this episode on ⁠ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Youtube⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ ⁠ And explore many amazing articles about the pioneers at: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://vietcetera.com/vn/bo-suu-tap/vietnam-innovator⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ - Feel free to leave any questions or invitations for business cooperation at ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠team@vietcetera.com

September 8, 2026Episode 40657 min

440 Years of British Education Just Landed in Vietnam | Tony Ngo & Kirsty Lowery from Uppingham Hung Yen | EP 406

[English below] Trong bối cảnh công nghệ và AI đang thay đổi cách con người học tập, làm việc và tương tác, một môi trường giáo dục tốt cần chuẩn bị cho thế hệ trẻ điều gì ngoài thành tích học tập? Đến với Vietnam Innovators, ông Tony Ngo - Thành viên HĐQT tại Uppingham Hưng Yên, và bà Kirsty Lowery - Hiệu trưởng Uppingham Hưng Yên, sẽ cùng chia sẻ về hành trình đưa một nền giáo dục với 442 năm lịch sử từ Anh Quốc đến Việt Nam, cũng như cách họ đang xây dựng một môi trường vừa duy trì những chuẩn mực học thuật, vừa nuôi dưỡng những phẩm chất và năng lực mang tính con người mà thế hệ trẻ sẽ cần đến trong tương lai. - As technology and AI continue to reshape the way we learn, work and interact, what should a good educational environment prepare the next generation for beyond academic achievement? On Vietnam Innovators, Tony Ngo - Board Member at Uppingham Hung Yen, and Kirsty Lowery - Headmistress at Uppingham Hung Yen, share the journey of bringing a 442-year-old educational legacy from the UK to Vietnam, and how they are building an environment that upholds academic standards while nurturing the human qualities and capabilities young people will need for the future. - Listen to this episode on ⁠ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Youtube⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ ⁠ And explore many amazing articles about the pioneers at: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://vietcetera.com/vn/bo-suu-tap/vietnam-innovator⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ - Feel free to leave any questions or invitations for business cooperation at ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠team@vietcetera.com

September 1, 2026Episode 40554 min

Can Immigration Save Japan? | Kenji Govaers & Michael Kokalari | EP 405

[English below] Khi Nhật Bản đối mặt với bài toán dân số giảm và thiếu hụt lao động ngày càng rõ rệt, nhóm lao động người nước ngoài (expat) dần trở thành một phần quan trọng trong tương lai của nền kinh tế nước này. Nhưng để một expat có thể thực sự xây dựng cuộc sống tại Nhật, việc được cấp phép làm việc và đặt chân đến đất nước này mới chỉ là bước đầu. Trong cuộc trò chuyện tại phiên bản 2.0 thuộc podcast Vietnam Innovators (Tiếng Anh), hai khách mời - ông Kenji Govaers, Co-founder & CEO Nyuuly và ông Michael Kokalari, Chief Economist tại VinaCapital, sẽ cùng host Hảo Trần thảo luận về những khoảng trống đang tồn tại phía sau làn sóng nhập cư tại Nhật Bản. Khi số lượng lao động nước ngoài được dự báo tiếp tục tăng mạnh trong những năm tới, liệu Nhật Bản sẽ xây dựng một hệ sinh thái như thế nào để nhóm đối tượng này có thể trở thành một nguồn lực gắn bó lâu dài? — As Japan grapples with a declining population and increasingly severe labor shortages, foreign workers are becoming an increasingly important part of the country’s economic future. Yet for them to truly build a life in Japan, securing a work permit and setting foot in the country is only the beginning. In this episode of Vietnam Innovators 2.0), Mr. Kenji Govaers - Co-founder & CEO of Nyuuly, and Mr. Michael Kokalari - Chief Economist at VinaCapital, join host Hao Tran to explore the gaps that remain behind Japan’s growing wave of immigration.As the number of foreign workers is expected to rise significantly in the years ahead, the conversation asks a bigger question: What kind of ecosystem will Japan need to build for foreign workers to not only enter the country, but become a long-term part of its society and economy? - Listen to this episode on ⁠ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Youtube⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ ⁠ And explore many amazing articles about the pioneers at: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://vietcetera.com/vn/bo-suu-tap/vietnam-innovator⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ - Feel free to leave any questions or invitations for business cooperation at ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠team@vietcetera.com

August 20, 2026Episode 40442 min

Emergency Podcast: When Will Vietnam's Stock Market Go Up? | Michael Kokalari - Chief Economist, VinaCapital | EP 404

[English as below] Vietnam Innovators (Tiếng Anh) tuần này tiếp tục là cuộc trò chuyện giữa host Hảo Trần & ông Michael Kokalari - Chief Economist tại VinaCapital, xoay quanh tình hình hiện tại của nền kinh tế Việt Nam. Trong bối cảnh thâm hụt thương mại đang có những diễn biến phức tạp, cuộc trò chuyện sẽ đi sâu vào các khía cạnh cốt lõi của nền kinh tế, tập trung đặc biệt vào thị trường chứng khoán, lĩnh vực bất động sản cũng như các chiến lược đầu tư phù hợp nhất trong giai đoạn hiện nay. Một trong những điểm nhấn quan trọng nhất được ông Michael Kokalari mổ xẻ chính là sự phân kỳ đáng ngạc nhiên giữa bức tranh kinh tế vĩ mô và diễn biến thực tế của thị trường chứng khoán. Mặc dù Việt Nam đang ghi nhận những chỉ số kinh tế vô cùng mạnh mẽ, điển hình là mức tăng trưởng GDP vô cùng ấn tượng lên tới 8%, nhưng thị trường chứng khoán dường như vẫn đang dậm chân tại chỗ và đi ngang. Sự nghịch lý này được lý giải bằng việc mức lãi suất tiền gửi ngân hàng hiện đang ở mức rất cao. Chính sách lãi suất hấp dẫn này đã và đang tạo ra một sức hút khổng lồ, trực tiếp rút một lượng tiền thanh khoản lớn ra khỏi các sàn giao dịch chứng khoán để chảy vào kênh trú ẩn an toàn là các ngân hàng. Mời các khán giả cùng lắng nghe để hiểu rõ hơn về những động lực kinh tế này và cách chúng định hình bức tranh tài chính của Việt Nam trong thời gian tới. — This week on Vietnam Innovators (English Edition), host Hao Tran and Mr. Michael Kokalari - Chief Economist at VinaCapital, will delve into the current state of the Vietnamese economy. Amidst complex developments surrounding the trade deficit, the discussion explores core economic drivers, with a special focus on the stock market, the real estate sector, and strategic investment approaches tailored for the current market environment.Tune in to gain a clearer perspective on these economic forces and how they will shape Vietnam’s financial landscape moving forward. - Listen to this episode on ⁠ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠Youtube⁠⁠⁠⁠⁠⁠ ⁠ And explore many amazing articles about the pioneers at: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://vietcetera.com/vn/bo-suu-tap/vietnam-innovator⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ - Feel free to leave any questions or invitations for business cooperation at ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠team@vietcetera.com

August 11, 2026Episode 40351 min

What Will Closer US-Vietnam Ties Mean For The World? | Michael Kokalari & Dan Martin | EP 403

[English as below] Mối quan hệ hợp tác Việt - Mỹ đang bước vào một giai đoạn mới với nhiều thay đổi quan trọng. Trong tập tiếp theo của phiên bản Vietnam Innovators 2.0, host Hảo Trần cùng Mr. Michael Kokalari (Chief Economist, VinaCapital) & Mr. Dan Martin (Head of Hanoi Office, AmCham Vietnam) sẽ mang đến góc nhìn toàn cảnh về tác động của mối quan hệ này tới nền kinh tế toàn cầu. Cuộc trò chuyện sẽ giải mã bước ngoặt đằng sau chiến lược hợp nhất hai chi hội độc lập tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh của Hiệp hội Thương mại Mỹ tại Việt Nam sau 32 năm, thực trạng biến động thuế quan, và lý do Việt Nam đang trở thành một "nền kinh tế kết nối" chiến lược. Không chỉ dừng lại ở các con số FDI hay chính sách thương mại, cuộc trò chuyện còn chỉ ra cơ hội để doanh nghiệp Việt vươn ra thị trường Mỹ và khẳng định vị thế quốc tế. — The US-Vietnam partnership is entering a new chapter marked by critical shifts. In this next episode of Vietnam Innovators 2.0, host Hao Tran talks with Mr. Michael Kokalari (Chief Economist, VinaCapital) and Mr. Dan Martin (Head of Hanoi Office, AmCham Vietnam) to offer a comprehensive look at how this evolving relationship impacts the global economy. The conversation unpacks the strategic milestone behind AmCham Vietnam unifying its independent Hanoi and Ho Chi Minh City chapters after 32 years. The speakers also dive into ongoing tariff dynamics and explain why Vietnam is emerging as a strategic "connector economy". Beyond trade policies and FDI numbers, discover how Vietnamese enterprises can capitalize on new opportunities to expand into the US market and assert their global presence. - Listen to this episode on ⁠ ⁠⁠⁠⁠⁠Youtube⁠⁠⁠⁠⁠ ⁠ And explore many amazing articles about the pioneers at: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://vietcetera.com/vn/bo-suu-tap/vietnam-innovator⁠⁠⁠⁠⁠⁠ - Feel free to leave any questions or invitations for business cooperation at ⁠⁠⁠⁠⁠⁠team@vietcetera.com

August 4, 2026Episode 40258 min

Has Your Company Been An Awesome Culture Yet? | Stephen Turban | EP 402

[English as below] Tập 402 phiên bản tiếng Anh của Vietnam Innovators đón chào Stephen Turban - Co-founder & CEO của Lumiere Education, đồng thời là gương mặt quen thuộc trên sân khấu hài độc thoại Saigon Tếu. Chuyến đi 2 tháng đến Việt Nam năm 2017 đã hoàn toàn thay đổi quỹ đạo sự nghiệp của cựu nhân sự McKinsey, đưa anh vào hành trình xây dựng một tổ chức giáo dục toàn cầu mà không phụ thuộc vào dòng vốn mạo hiểm. Trong cuộc trò chuyện cùng host Hảo Trần, Stephen chia sẻ về chiến lược quản trị đội ngũ đa quốc gia và tầm quan trọng của việc xóa bỏ tư duy coi nhân sự từ xa là "nhân công giá rẻ". Anh khẳng định chìa khóa để bứt phá quy mô nằm ở việc chiêu mộ top 5% nhân tài xuất sắc và trao cho họ môi trường phát triển bình đẳng như tại các trung tâm lớn như New York hay London. Bên cạnh câu chuyện kinh doanh và bài học đắt giá về kỷ luật bám sát thế mạnh cốt lõi, Stephen còn mang đến lăng kính thú vị về việc tách biệt rành rọt giữa vai trò CEO và niềm đam mê diễn hài - chứng minh rằng một nhà lãnh đạo không nhất thiết phải "năng suất hóa" mọi sở thích cá nhân để đạt được thành công bền vững. — EP 402 of Vietnam Innovators (English Edition) welcomes Stephen Turban - Co-founder & CEO of Lumiere Education, and a familiar face on the Saigon Tếu stand-up comedy stage. A two-month trip to Vietnam in 2017 completely reshaped the former McKinsey consultant's career trajectory, embarking him on a journey to build a global education enterprise without relying on venture capital. In conversation with host Hao Tran, Stephen shares strategies for managing a multinational team and the importance of moving past the mindset of treating remote talent as "cheap labor." He emphasizes that the key to scaling lies in recruiting the top 5% of exceptional talent and offering them an equal growth environment on par with major global hubs like New York or London. Beyond business insights and the discipline of staying true to core strengths, Stephen brings a fresh perspective on keeping a clear boundary between his CEO role and his passion for comedy - proving that leaders don't necessarily have to "productivize" every personal hobby to achieve sustainable success. - Listen to this episode on ⁠ ⁠⁠⁠⁠Youtube⁠⁠⁠⁠ ⁠ And explore many amazing articles about the pioneers at: ⁠⁠⁠⁠⁠https://vietcetera.com/vn/bo-suu-tap/vietnam-innovator⁠⁠⁠⁠⁠ - Feel free to leave any questions or invitations for business cooperation at ⁠⁠⁠⁠⁠team@vietcetera.com

July 28, 2026Episode 40139 min

Why This Global Healthcare Giant Chose Vietnam To Innovate Its Product? | Carol Anne Stewart - President of Asia-Pacific, Middle East, and Africa (AMEA), Opella | EP 401

[English as below] Tuần này, cùng Vietnam Innovators & host Hảo Trần ghé thăm Trung tâm R&D của Opella tại TP.HCM để trò chuyện cùng bà Carol Anne Stewart, Chủ tịch Khu vực Châu Á - Thái Bình Dương, Trung Đông và Châu Phi (AMEA). Trong bối cảnh Opella lựa chọn Việt Nam làm trung tâm R&D duy nhất cho toàn khu vực AMEA, 1 trong 4 trung tâm toàn cầu, buổi đối thoại mở ra góc nhìn sâu sắc về chiến lược nâng tầm vị thế y tế của Việt Nam trên bản đồ quốc tế. Xuyên suốt cuộc trò chuyện, bà Carol Anne Stewart sẽ giới thiệu về “FMCH” (Fast-Moving Consumer Healthcare) - sự kết hợp giữa nền tảng khoa học nghiêm ngặt của ngành dược và sự tiện lợi, dễ tiếp cận của ngành hàng tiêu dùng nhanh (FMCG). Từ việc đơn giản hóa hành trình tự chăm sóc sức khỏe, nâng cao nhận thức cộng đồng, đồng hành cùng các dược sĩ địa phương cho đến bài toán ứng phó với tin giả y tế trên mạng xã hội, tập podcast này sẽ mang đến bức tranh toàn cảnh về cách Opella đang hiện thực hóa tầm nhìn đưa Việt Nam dẫn đầu về đổi mới sáng tạo y tế trong 10 năm tới. — This week, join Vietnam Innovators and host Hao Tran as we visit Opella’s R&D center in Ho Chi Minh City to chat with Ms. Carol Anne Stewart, President of Asia-Pacific, Middle East, and Africa (AMEA) at Opella. With Opella establishing Vietnam as its sole R&D hub for the entire AMEA region, 1 of 4 globally, this conversation offers deep insights into the strategic moves elevating Vietnam’s healthcare position on the global map. Throughout the episode, Carol Anne Stewart introduces the concept of "FMCH" (Fast-Moving Consumer Healthcare) - a breakthrough concept that combines the rigorous science of pharmaceuticals with the accessibility and convenience of fast-moving consumer goods (FMCG). From making self-care simpler, improving public health literacy, and empowering local pharmacists, to tackling medical misinformation on social media, this episode paints a comprehensive picture of how Opella is realizing its 10-year vision to position Vietnam as a leader in healthcare innovation. - Listen to this episode on ⁠ ⁠⁠⁠Youtube⁠⁠⁠ ⁠ And explore many amazing articles about the pioneers at: ⁠⁠⁠⁠https://vietcetera.com/vn/bo-suu-tap/vietnam-innovator⁠⁠⁠⁠ - Feel free to leave any questions or invitations for business cooperation at ⁠⁠⁠⁠team@vietcetera.com

July 23, 2026Episode 4001 hr 1 min

Techcombank CEO's outlook for Vietnam future development | EP 400

[English as below] Trong tập thứ 3 của phiên bản 2.0, cùng host Hảo Trần & ông Michael Kokalari - Chief Economist tại VinaCapital, gặp gỡ ông Jens Lottner - Tổng Giám đốc Techcombank. Dẫn dắt Techcombank trải qua hơn 6 năm chuyển mình mạnh mẽ, ông Jens Lottner đã cùng ngân hàng khẳng định vị thế tiên phong trong làn sóng số hóa, biến tư duy kỹ thuật thành nền tảng xây dựng trải nghiệm tài chính chuẩn hóa cho hàng triệu người dùng Việt Nam. Liệu Việt Nam có thể tiếp tục vươn mình thành trung tâm tài chính mới của khu vực và duy trì đà tăng trưởng bứt phá? Hãy cùng vị thuyền trưởng của Techcombank giải mã câu chuyện đằng sau chiến lược công nghệ trị giá 1 tỷ USD, bí quyết thu hút nhân tài toàn cầu, bài toán quản trị rủi ro thị trường và góc nhìn sắc bén về tiềm năng phát triển của Việt Nam trong kỷ nguyên AI. - In this episode, host Hao Tran and Mr. Michael Kokalari - Chief Economist at VinaCapital, talk with Mr. Jens Lottner - CEO of Techcombank. Having spearheaded Techcombank through over six years of dynamic transformation, Jens Lottner has solidified the bank’s pioneering role in the digital landscape, leveraging an engineering mindset to build standardized, seamless financial experiences for millions across Vietnam. Can Vietnam continue its ascent as the region’s next financial hub while sustaining its breakthrough growth? Join Techcombank's leader as he decodes the story behind a $1 billion tech investment, the secrets to attracting top global talent, key approaches to market risk management, and his sharp perspective on Vietnam’s potential in the AI era. - Listen to this episode on ⁠ ⁠⁠Youtube⁠⁠ ⁠ And explore many amazing articles about the pioneers at: ⁠⁠⁠https://vietcetera.com/vn/bo-suu-tap/vietnam-innovator⁠⁠⁠ - Feel free to leave any questions or invitations for business cooperation at ⁠⁠⁠team@vietcetera.com

July 9, 2026Episode 39935 min

How Hotels Need To Prepare For The Next Chapter Of Vietnam? | Mr. Niklas Wagner, General Manager of New World Saigon Hotel | EP 399

[English as below] Việt Nam đang bước vào một giai đoạn tăng trưởng mới của ngành Hospitality, được thúc đẩy bởi sự gia tăng của khách quốc tế, những thay đổi về hạ tầng và làn sóng ứng dụng AI trong vận hành. Nhưng khi công nghệ ngày càng phát triển, điều gì sẽ tiếp tục tạo nên lợi thế cạnh tranh của một khách sạn cao cấp? Trong tập 399 của Vietnam Innovators (Tiếng Anh), host Hảo Trần trò chuyện cùng Niklas Wagner, General Manager tại New World Saigon Hotel, về những chuyển dịch đang định hình tương lai của ngành khách sạn tại Việt Nam. Cuộc trò chuyện mang đến góc nhìn từ người trực tiếp điều hành một trong những khách sạn hàng đầu tại TP.HCM, từ sự thay đổi trong các thị trường khách quốc tế, tác động của Sân bay Long Thành và Metro số 1, đến cách AI đang được ứng dụng để nâng cao hiệu quả vận hành và hỗ trợ đội ngũ mang đến trải nghiệm cá nhân hóa hơn. - Vietnam's hospitality industry is entering a new era of growth. Rising international arrivals, major infrastructure projects, and the rapid adoption of AI are reshaping how hotels operate and compete. But as technology becomes increasingly embedded in the guest experience, what will continue to set luxury hospitality apart? In episode 399 of Vietnam Innovators (English Edition), host Hảo Trần talks to Niklas Wagner, General Manager of New World Saigon Hotel, to discuss the forces shaping the future of hospitality in Vietnam. Drawing on his experience leading one of Ho Chi Minh City's premier hotels, Niklas shares his insights on shifting international travel demand, the long-term impact of Long Thanh International Airport and Metro Line 1, and how AI is helping hotels streamline operations while giving teams more time to deliver meaningful, personalized guest experiences. #NewWorldHotels #NewWorldSaigon - Listen to this episode on ⁠ ⁠⁠⁠Youtube⁠⁠⁠ ⁠ And explore many amazing articles about the pioneers at: ⁠⁠⁠⁠https://vietcetera.com/vn/bo-suu-tap/vietnam-innovator⁠⁠⁠⁠ - Feel free to leave any questions or invitations for business cooperation at ⁠⁠⁠⁠team@vietcetera.com