Find partners
Biz & Tech Podcasts — Collaboration Platform
Menu
Submit Podcast
Love my Museum

Love my Museum

Hosted by Amy Kehs

BusinessMarketingSocietyCulture
WebsiteRSS feed

Episodes

66

Latest episode

Aug 2026

Language

EN

About the show

How do you get visitors through your museum doors? How do you keep them coming back and better yet, bringing a friend? Your host, Amy Kehs, a brand strategist and communications expert for museums, talks about how you can make your workplace a lovely place to be, while also making your museum a place your community loves. Over the last 30 years, Amy has worked for some of the most renowned museums on the planet, helping ensure that they thrive into the next century.

Listen to episodes

60 recent
August 4, 202611 min

Episode 66: How to Build a Museum That Doesn’t Depend on One Person

In the third episode of The Museum Professional's Summer Survival Guide series, Amy asks the community a bigger question. "All summer, we've been getting you ready to step away and enjoy a vacation. But what if your museum ran this smoothly all year?" Amy talks about the difference between a museum that runs on one person's memory and one that runs on systems the whole team can see.Links from the Episode:Sign up for the Summer SeriesAAM National Snapshot of United States Museums 2025More Free Resources for Museums:Getting Visitors Through Your Museum’s Doors: Building Connection in a Noisy World ebookMuseum Planning CalendarMuseum Metrics TemplateAbout the host:Amy Kehs is a brand strategist and communications expert for museums. She has owned Kehs Communications since 2000 and has worked for the most renowned and well-loved museums in Washington, D.C. Her goal is to ensure that museums thrive into the next century and she hopes people will come to love museums as much as she does. Her proven process sets up proactive communication habits for museums, cultivating relationships with visitors who will want to return and bring a friend. Want to talk more? Click this link to book a call.

July 21, 202613 min

Episode 65: How to Let Go of Tasks You Shouldn't Be Doing

In this episode, Amy continues the Museum Professional’s Summer Survival Guide by looking at your task list from a new angle: not just what you do, but whether you should be doing it at all. She walks you through a simple sorting exercise that divides everything into three piles: what only you can do, what someone else could handle, and what honestly doesn’t need to happen at all.Links from the Episode:Sign up for the Summer SeriesAmy’s Social Media systemMore Free Resources for Museums:Getting Visitors Through Your Museum’s Doors: Building Connection in a Noisy World ebookMuseum Planning CalendarMuseum Metrics TemplateAbout the host:Amy Kehs is a brand strategist and communications expert for museums. She has owned Kehs Communications since 2000 and has worked for the most renowned and well-loved museums in Washington, D.C. Her goal is to ensure that museums thrive into the next century and she hopes people will come to love museums as much as she does. Her proven process sets up proactive communication habits for museums, cultivating relationships with visitors who will want to return and bring a friend. Want to talk more? Click this link to book a call.

July 7, 20268 min

Episode 64: How to Take a Vacation Without Everything Falling Apart

In this episode, Amy kicks off the fifth annual summer series by tackling the real reasons vacations feel impossible for museum professionals. When all the knowledge lives in your head, it feels impossible to step away. Amy introduces a simple, practical fix and shows you how to create your very first standard operating procedure (SOP) in the time it takes to do the task itself.Links from the Episode:Sign up for the Summer SeriesEpisode 62: You're Not Imagining It-The State of Museums in 2026Episode 63: Introducing the Summer Survival Guide SeriesAAM National Snapshot of United States Museums 2025More Free Resources for Museums:Getting Visitors Through Your Museum’s Doors: Building Connection in a Noisy World ebookMuseum Planning CalendarMuseum Metrics TemplateAbout the host:Amy Kehs is a brand strategist and communications expert for museums. She has owned Kehs Communications since 2000 and has worked for the most renowned and well-loved museums in Washington, D.C. Her goal is to ensure that museums thrive into the next century and she hopes people will come to love museums as much as she does. Her proven process sets up proactive communication habits for museums, cultivating relationships with visitors who will want to return and bring a friend. Want to talk more? Click this link to book a call.

June 23, 20269 min

Episode 63: Introducing the Summer Survival Guide Series

In this episode, Amy officially introduces the fifth annual "Love my Museum Summer Series." She shares the origin story of the series and explains what's in store for each week in July and August. If this summer has you feeling like there's no way you can step away, the Summer Survival Guide is here to help!Links from the Episode:Sign up for the Summer Survival Guide Series here!More Free Resources for Museums:Getting Visitors Through Your Museum’s Doors: Building Connection in a Noisy World ebookMuseum Planning CalendarMuseum Metrics TemplateAbout the host:Amy Kehs is a brand strategist and communications expert for museums. She has owned Kehs Communications since 2000 and has worked for the most renowned and well-loved museums in Washington, D.C. Her goal is to ensure that museums thrive into the next century, and she hopes people will come to love museums as much as she does. Her proven process sets up proactive communication habits for museums, cultivating relationships with visitors who will want to return and bring a friend. Want to talk more? Click this link to book a call.

June 9, 20267 min

Episode 62: You’re Not Imagining It-The State of Museums in 2026

In this episode, Amy shares what she is seeing in museums and why this summer feels different. Drawing on data from the American Alliance of Museums' 2025 National Snapshot Report, she makes the case for why museum professionals need to give themselves permission to rest and announces the fifth annual Love my Museum summer series.Links from the Episode:Sign up for the Love my Museum email communityAAM National Snapshot of United States Museums 2025More Free Resources for Museums:Getting Visitors Through Your Museum’s Doors: Building Connection in a Noisy World ebookMuseum Planning CalendarMuseum Metrics TemplateAbout the host:Amy Kehs is a brand strategist and communications expert for museums. She has owned Kehs Communications since 2000 and has worked for the most renowned and well-loved museums in Washington, D.C. Her goal is to ensure that museums thrive into the next century and she hopes people will come to love museums as much as she does. Her proven process sets up proactive communication habits for museums, cultivating relationships with visitors who will want to return and bring a friend. Want to talk more? Click this link to book a call.

May 26, 202639 min

Episode 61: Why They Aren’t Coming Back

In this episode, Amy is joined by fellow communications strategist John Gibbons to talk about the hidden friction points that quietly shape the visitor experience and often determine whether someone becomes a repeat visitor or a one-time guest.They dig into what museums can learn from the business world about retention, why small details matter more than you think, and how to create an experience that keeps people coming back (and bringing a friend).Links from the Episode:Find John on LinkedIn and follow Good Morning Cape Cod on Instagram.The Metropolitan Museum of ArtLouisa May Alcott’s Orchard HouseTenement MuseumMore Free Resources for Museums:Getting Visitors Through Your Museum’s Doors: Building Connection in a Noisy World ebookMuseum Planning CalendarMuseum Metrics TemplateAbout the host:Amy Kehs is a brand strategist and communications expert for museums. She has owned Kehs Communications since 2000 and has worked for the most renowned and well-loved museums in Washington, D.C. Her goal is to ensure that museums thrive into the next century and she hopes people will come to love museums as much as she does. Her proven process sets up proactive communication habits for museums, cultivating relationships with visitors who will want to return and bring a friend. Want to talk more? Click this link to book a call.

May 12, 202611 min

Episode 60: Let’s Get Ready for an Exhibit Opening

In this episode, Amy takes listeners "into the trenches" to share her step-by-step process for managing successful exhibit openings during busy seasons. She discusses the logistical "mayhem" of back-to-back launches and provides a practical checklist to ensure that museum exhibits receive the public and media attention they deserve.More Free Resources for Museums:Getting Visitors Through Your Museum’s Doors: Building Connection in a Noisy World ebookMuseum Planning CalendarMuseum Metrics TemplateAbout the host:Amy Kehs is a brand strategist and communications expert for museums. She has owned Kehs Communications since 2000 and has worked for the most renowned and well-loved museums in Washington, D.C. Her goal is to ensure that museums thrive into the next century and she hopes people will come to love museums as much as she does. Her proven process sets up proactive communication habits for museums, cultivating relationships with visitors who will want to return and bring a friend. Want to talk more? Click this link to book a call.

April 28, 202641 min

Episode 59: Using Disney’s 5 Keys to Transform Your Visitor Experience

In this episode, Amy is joined by Marketing Strategist Kira Pogge Brewka of Kira Pogge Creations. They talk about Disney’s 5 Keys of Customer Service and how they can transform your visitors’ experience with your museum.Links from the Episode:Join Kira on SubstackListen to the Authentic Communicator PodcastMore Free Resources for Museums:Getting Visitors Through Your Museum’s Doors: Building Connection in a Noisy World ebookMuseum Planning CalendarMuseum Metrics TemplateAbout the host:Amy Kehs is a brand strategist and communications expert for museums. She has owned Kehs Communications since 2000 and has worked for the most renowned and well-loved museums in Washington, D.C. Her goal is to ensure that museums thrive into the next century and she hopes people will come to love museums as much as she does. Her proven process sets up proactive communication habits for museums, cultivating relationships with visitors who will want to return and bring a friend. Want to talk more? Click this link to book a call.

April 14, 202626 min

Episode 58: Strategic Partnerships

Year three of the Love my Museum starts today! The podcast gets a makeover and Amy talks about strategic partnerships for your museum.Links from the Episode:Schedule a call with Amy.More Free Resources for Museums:Getting Visitors Through Your Museum’s Doors: Building Connection in a Noisy World ebookMuseum Planning CalendarMuseum Metrics TemplateAbout the host:Amy Kehs is a brand strategist and communications expert for museums. She has owned Kehs Communications since 2000 and has worked for the most renowned and well-loved museums in Washington, D.C. Her goal is to ensure that museums thrive into the next century and she hopes people will come to love museums as much as she does. Her proven process sets up proactive communication habits for museums, cultivating relationships with visitors who will want to return and bring a friend. Want to talk more? Click this link to book a call.

March 31, 202614 min

Episode 57: 2nd Anniversary Episode

In this special anniversary episode, Amy reflects on two years of the Love my Museum podcast. She shares what she’s learned from podcast analytics, highlights listener-favorite episodes, and offers a preview of what’s ahead in year three.Links from the Episode:***Love my Museum Podcast Listener Survey***Top 5 Most-Listened-To Episodes This Year:#5 — Episode 43: From Idea to Impact#4 — Episode 46: Museums in the Movies#3 — Episode 47: Your Digital Docent with Kathryn Jones#2 — Episode 44: Growing Up a Museum Kid Featuring the Kehs Kids #1 — Episode 27: Love and Loyalty: Creating Museum Visitor LoveThank you to this year’s guests:Kathryn Jones, Your Digital DocentHannah Gaston, Small Museum AssociationRebecca Schulman, Museum Questions ConsultingLindsay Williams, Lindsay Williams DesignFree Resources for MuseumsAbout the host:Amy Kehs is a brand strategist and communications expert for museums. She has owned Kehs Communications since 2000 and has worked for the most renowned and well-loved museums in Washington, D.C. Her goal is to ensure that museums thrive into the next century and she hopes people will come to love museums as much as she does. Her proven process sets up proactive communication habits for museums, cultivating relationships with visitors who will want to return and bring a friend. Want to talk more? Click this link to book a call.

Is this your show?

Claim this listing to keep it up to date, reach guests who want to pitch you, and manage bookings with Guestify.

Claim this listing

More Business podcasts

One moment, please...

BusinessInvesting

One moment, please...

Business

Swallow Your Pride Podcast

BusinessCareersInterviews guests

One moment, please...

Business

One moment, please...

Business
MACRA

MACRA

MACRA Website

Business