Websupport

Tento diel je špeciálny – autor podcastu o kyberbezpečnosti si pozval autorku podcastu o kyberbezpečnosti 🙂 Hostkou je Vladimíra Žáčková, 🏆🎉 finalistka Kyber ceny roka 2024 v kategórii Kyber manažér/-ka roku.  Vlaďka je Cybersecurity awareness specialist. Čo znamená, keď niekto „robí awareness“, sa dozviete v našom podcaste! Zistíte napríklad: ✓ či ľudí zaujíma kyberbezpečnosť ✓ ako efektívne šíriť povedomie o KB ✓ čo funguje na rôzne cieľové skupiny  ✓ ako sa líši prístup malých a veľkých firiem ✓ či sú rozdiely v prístupe ku KB naprieč kontinentmi ✓ v ktorých krajinách zamestnanci ignorujú anglické maily ✓ koľko % ľudí sa nechá nachytať na phishing ✓ na aké triky ľudia najčastejšie naletia   …ale aj… ✓ koľko informácií prijímame denne v porovnaní s pračlovekom Diskusiu moderuje Karol Suchánek, Security Brand Ambassador pre Lenovo a Motorolu. Bezpečný online svet sú diskusie s expertmi o témach ako kyberbezpečnosť, podvody na internete, bezpečné wifi siete, sociálne siete a možné hrozby, sociálne inžinierstvo, legislatíva a mnoho ďalších zaujímavých tém.

Úspešná kampaň nie je náhoda. O čom je práca vo výkonnostnom (performance) marketingu?  Ak si pod touto prácou predstavíš len nastavovanie reklám a sledovanie čísel, si len na polovici cesty. Jaroslav Bobák z agentúry Socials nám vysvetlil, čo všetko zahŕňa výkonnostný marketing a prečo je to oveľa viac než len kliky a konverzie. V epizóde sa dozvieš:  - Ako sa tvoria úspešné reklamné kampane? - Aké nástroje a postupy marketéri používajú? - Ktoré zručnosti sú pre túto prácu kľúčové? - Čo ho na tejto práci baví a čo naopak nie? Jaro hovorí, že výkonnostný marketing nie je len o číslach a dátach. Je to kombinácia analytického myslenia, kreativity a neustáleho testovania.  Vypočuj si nový JOBCAST a zisti, či je práca špecialistu na výkonnostný marketing na sociálnych sieťach aj pre teba.

Service Designcast je o debatách s ľuďmi, ktorí počúvajú (nielen) svojich zákazníkov. Preberáme ich tvorivý proces, experimenty a skúsenosti, ktoré vám pomôžu navrhovať dobré služby. S Kamilom Aujeskym ex-marketérom a konzultantom pre produktivitu a prekonávanie prokrastinácie sme sa v rozhovore venovali službám a produktivite. Kamil sa po 15 rokoch v marketingu rozhodol opustiť poskytovanie služieb v agentúrnom modeli a robiť veci inak, čo ho k tomu viedlo? V epizóde sa okrem toho dozviete: - Aké lekcie Kamilovi priniesol agentúrny život? - Čo ho naučilo poskytovanie profesionálnych služieb? - V akom momente si uvedomil, že to chce robiť inak? - Ako k tvorbe svojich služieb pristupuje dnes? - Prečo sa rozhodol venovať práve téme produktivity? - Ako ti môže pomôcť rozlišovanie medzi zahltenou a skutočnou prácou? - Aj o praktických tipoch ako zvýšiť svoju produktivitu? Aká myšlienka vám rezonovala najviac? Napíšte mi na https://www.instagram.com/adam.brocka/  a pošlite epizódu ďalej niekomu, koho by mohla inšpirovať.🎯 Verím, že dobré veci začínajú záujmom o druhých. Učím optimistov dizajnovo rozmýšľať, aby vedeli meniť veci k lepšiemu. Lepším pochopením potrieb druhých. Lepšími projektami. Lepšími službami. Aj o tom je táto sezóna Service Designcastu.

Chcel/a by si sa živiť písaním reklám? Ako presne vyzerá práca copywritera a ideamakera (nielen v agentúre) prezradil Vladimír Čabák z reklamnej agentúry Visibility. V epizóde sa dozvieš: ako postupuje keď tvorí text do reklamy čo všetko musí vziať do úvahy, aby bol text ozaj dobrý čo musí pre svoju prácu vedieť ️ako vyzerá jeho bežný pracovný deň ️čo má na svojej práci rád a čo naopak neznáša Vlado hovorí, že písať copy a tvoriť idey pre reklamu nie je len o „sexy“ produktoch alebo službách. No kreativitou a prepájaním rôznych súvislostí sa tejto práci máloktorá vyrovná. Zisti, či je toto tá pravá práca aj pre teba. JOBCAST ti prinášame v spolupráci s GROWNi a younique.

Service Designcast je o debatách s ľuďmi, ktorí počúvajú [nielen] svojich zákazníkov. Preberáme ich tvorivý proces, experimenty a skúsenosti, ktoré ti pomôžu navrhovať dobré služby. S Jánom Balážom sme sa v rozhovore venovali téme kreativity. Jano je kreatívny riaditeľ CUBE studio, duša ateliéru MAKUKI a zakladateľ súkromnej základnej umeleckej školy s rovnomenným názvom. Touto epizódou sa prihovárame ľuďom, ktorí chcú trénovať svoju kreativitu, zbaviť sa strachu z prázdneho papiera alebo robiť svoje nápady zrozumiteľnejšími. V epizóde sa okrem iného dozviete: - Ako trénovať vlastnú kreativitu? - Prečo sa bojíme kreslenia a prázdneho papiera? - Čo čakať od doučovania z kreslenia? - Tipy na cvičenia, ktoré ti odblokujú kreativitu. - O čom je nová služba Business Sketching? - Ako zvyšovať zapamätateľnosť tvojich myšlienok? Aká myšlienka vám rezonovala najviac? Dajte vedieť do správy: https://www.instagram.com/adam.brocka/ a pošlite epizódu ďalej niekomu, koho by mohla inšpirovať.🎯 Linky, ktoré sme v epizóde spomínali: Výskum o tom prečo sú Islanďania kreatívnejší. Kniha Creative Confidence. Kniha The Back Of The Napkin. Kniha Myslící ruka. Existenciální a ztělesněná moudrost v architektuře. Viac o Business Sketching kurzoch sa dozviete na: rufomethod.com

Starostlivosť o zákazníkov a ich skúsenosť (CX) sa stáva stále dôležitejšou. Z niekdajšieho helpdesku čoraz viac firiem vytvára oddelenia customer care. Náš kolega Lukas Lee prezradil, ako takáto práca vyzerá a čo potrebujete, aby ste ju zvládli. ​ ​V epizóde sa dozvieš: čo všetko má customer care advisor na starosti​ koľko zákazníckych požiadaviek denne vybaví  aké na svoju prácu potrebuje vzdelanie​ čo ho na práci najviac baví ️či musí byť technicky zdatný​ ​ Lukas hovorí, že na zákazníckej podpore sa nikdy nenudí a baví ho, keď dokáže zákazníkovi pomôcť tak, že už nabudúce jeho pomoc nepotrebuje.​ ​Vypočujte si v ďalšom JOBCASTe ako presne vyzerá práca customer care advisora a zisti, či je to tá pravá práca aj pre teba.

Dnes sa v našom podcaste zameriame na jednu z najhorúcejších tém KB – 📜 smernica NIS2. Pozrieme sa na to, prečo ju tu máme, čo je jej cieľom a ako bude vyzerať v praxi. 👉 Naším hosťom je Adam Kučínský, riaditeľ odboru regulácie v Národnom úrade pre kybernetickú a informačnú bezpečnosť.  O čom sme s Adamom diskutovali?  ✓ koľko ľudí v NÚKIB-e rieši NIS2 ✓ v čom sa líši NIS1 a NIS2 ✓ prečo prišla NIS2 na scénu  ✓ aké hlavné zmeny prináša ✓ ktoré firmy spadajú do tejto regulácie ✓ komu má pomáhať ✓ či má každá členská krajina EÚ svoju verziu ✓ či je česká verzia miernejšia alebo prísnejšia ✓ čím všetkým si prešiel návrh zákona Diskusiu moderuje Karol Suchánek. Bezpečný online svet sú diskusie s expertmi o témach ako kyberbezpečnosť, podvody na internete, bezpečné wifi siete, sociálne siete a možné hrozby, sociálne inžinierstvo, legislatíva a mnoho ďalších zaujímavých tém.

Dá sa pracovať naraz v rôznych oblastiach? Dá, ak je tvojim povolaním scrum master.​ ​Čo presne robí scrum master a čo k tejto práci potrebuješ ti prezradí Lenka Nagy z Panaxeo.​ V epizóde sa dozvieš aj: ​ - čo všetko má scrum master na starosti​ a ako vyzerá jeho/jej bežný deň - ako sa dá robiť v rôzych oblastiach a podieľať sa na zaujímavých projektoch​ - čo sú to "daily standups" a prečo sú dôležité - že scrum certifikát si môžeš urobiť aj zadarmo​ - čo jej pomáha zvládnuť prácu a ešte si ju aj užívať​ ​Lenka hovorí, že ako scrum master sa nikdy nenudí a baví ju aj to, že v krátkom čase vidí výsledok.​ Alebo aj preto, že može pracovať aj z Disneylandu.  Zisti či je táto práca pre teba vďaka Growni a youNique.

Service Designcast je o debatách s ľuďmi, ktorí počúvajú [nielen] svojich zákazníkov. Preberáme ich tvorivý proces, experimenty a skúsenosti, ktoré ti pomôžu navrhovať dobré služby. Verím, že dobré veci začínajú záujmom o druhých. Učím optimistov dizajnovo rozmýšľať, aby vedeli meniť veci k lepšiemu. Lepším pochopením potrieb druhých. Lepšími projektami. Lepšími službami. Aj o tom bude nová sezóna Service Designcastu. S Jankou Bernaťákovou sme sa v rozhovore venovali téme zmien. Janka je change facilitátorka, lektorka a mentorka pre témy zmeny. Prináša nadhľad a rozšírenie perspektívy. Má roky praxe, v rôznych roliach a desiatkach zmien. Touto epizódou sa chceme prihovoriť ľuďom, ktorí chcú do svojich organizácií priniesť zmenu k lepšiemu. Dať im tipy a návody, ktoré im toto úsilie vedia uľahčiť a zvýšiť pravdepodobnosť, že sa navrhované zmeny uchytia. V epizóde sa okrem iného dozviete: - Ako pochopiť zmenu? - Zachráni change management pred vyhorením? - Ako súvisí design thinking a change management? - Aké sú najčastejšie prekážky pri zavádzaní zmien? - Prečo treba v procese zmien pokoru a trpezlivosť? - Ako netlačiť zabrzdený kamión do kopca? - Na čo je nám v procese dobré nadšenie a optimizmus? Aká myšlienka vám rezonovala najviac? Dajte mi vedieť na https://www.instagram.com/adam.brocka/ Pošlite epizódu ďalej niekomu, koho by mohla inšpirovať.🎯 + link na spomínaný článok: 10 dôvodov prečo sa ľudia bránia zmenám.💡

Profesia.sk - portál, ktorý navštívite, keď hľadáte novú prácu alebo máte naopak pracovnú pozíciu v ponuke. Denne sa o jeho chod stará tím ľudí, na čele ktorého stojí šikovná produktová manažérka Katka Jandová. Ku svojej súčasnej role sa dostala cez štúdium softvérového inžinerstva a cez prácu programátorky. V rozhovore sa rozprávame o tom, ako správne pristupovať v produktovému manažmentu. Môžete sa tešiť na množstvo pikošiek zo zákulisia vývoja najznámejšieho pracovného portálu. V podcaste s Katkou sa dozviete: prečo je programovanie zábavná a naplňujúca práca, ako sa kariérne posunúť od programovania ku produktu, v čom tkvie tajomstvo dobrého produktového riadenia, ako dokážu zákazníci a spätná väzba formovať produkt, ktoré trendy najviac formujú produktový manažment. Nechajte sa inšpirovať ďalšou úžasnou ženou z tech sveta. :)